Política de privacidade

A Turconder Turismo e Consultoria Lda, guarda os dados dos seus Clientes para os informar sempre que o domínio e o alojamento vença,  para dar  suporte técnico, para informar o Cliente da existência de promoções, ou campanhas de marketing ou para dar cumprimento a obrigações jurídicas.
 
Os dados dos Clientes são obtidos com base em informações recebidas direta ou indiretamente dos Clientes e da documentação que os Clientes fornecem. Estas informações são recolhidas pela Agência. Os dados guardados de cada Cliente a Turconder Turismo e Consultoria Lda é responsável por esses dados que poderão ser consultados, exportados, alterados ou eliminados pelo Cliente através do email geral@turconder.pt.
 
Os dados dos Clientes são guardados por um período de 2 anos a contar do último contacto realizado com o Cliente, exceto nos casos em que existam obrigações jurídicas específicas, que imponham prazo maiores.

Quaisquer outras questões relativas ao tratamento de dados deverão ser colocadas por email para geral@turconder.pt ou por carta registada para a nossa Morada: R Doutor Ramos Horta Lote 42, 2005-282, União das Freguesias de Santarem.

Cada Cliente tem o direito de ser informado da ocorrência de qualquer violação dos seus dados pessoais e de apresentar uma reclamação sobre o tratamento dos seus dados à autoridade de controlo (CNPD).

A Turconder Turismo e Consultoria Lda guardam dados de candidatos de processos de recrutamento com o objetivo de os informar sempre que surja uma oportunidade de carreira na Turconder Turismo e Consultoria Lda. Para os efeitos de política de privacidade e tratamento de dados privados estes candidatos são equiparados a Clientes.

Resolução Alternativa de Litígios (RAL)

Nos termos do art.º 18.º da Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro, informa-se que, em caso de litígio ou insatisfação com o serviço ou produto disponibilizado, o consumidor poderá recorrer a uma das entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo que se encontram listadas aqui podendo obter informações adicionais sobre esta matéria em www.consumidor.pt.

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